Doppeldeutige Botschaften, die man nicht zu 100 Prozent einordnen kann, landen häufig in der Schublade "passiv-aggressiv", schreibt das Online-Karriere-Magazin "Arbeits-ABC". Damit ist ein Verhalten von Menschen gemeint, die beispielsweise etwas anderes sagen, als sie eigentlich fühlen. Speziell im beruflichen E-Mail-Verkehr ist dieses Verhalten mitunter weit verbreitet. Wo Mimik und Gestik fehlen, kann vieles fehlinterpretiert werden. Deshalb ist es oft schwierig, Nuancen in einer E-Mail zu erkennen – geschweige denn so zu verstehen, wie sie gemeint waren. 

"Arbeits-ABC" listet listet jene sechs Floskeln auf, die in einer Studie der E-Mail-Plattform "Get Response" als besonders passiv-aggressiv eingestuft wurden – klicken Sie sich durch unsere Fotostrecke oben. (mb)