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Die österreichische Capital Bank hat es vorgemacht: Sie setzt seit kurzem in der Vertriebsunterstützung auf Podcasting und bestreitet neue Kommunikationswege in der Betreuung ihrer Vertriebspartner. Eine Umfrage von FONDS professionell ONLINE ergab nun, dass die Mehrheit der österreichischen Finanzberater - insgesamt 59 Prozent - Podcasts, also Audio- und Videodienste beruflich nützen würden. 22 Prozent zeigten sich offen und würden eventuell in Zukunft Podcasts verwenden. Nur 19 Prozent gaben an, diese nicht verwenden zu wollen.
Podcasting bezeichnet das Produzieren und Anbieten von Mediendateien (Audio oder Video) über das Internet. Das Wort setzt sich aus den beiden Wörtern „iPod“ und „Broadcasting“ zusammen. Dank spezieller, in der Regel kostenloser, Podcast-Software (z.B.: Juice oder iTunes) müssen die Anwender nur ihre MP3-Player an ihre PCs anschließen, um die jeweils abonnierten Programme herunterzuladen. Diese simple Bedienung lässt die Bedeutung dieser jungen Kommunikationsform derzeit explosionsartig zunehmen.
Interessant für Vertrieb
Die Capital Bank produziert speziell auf die Plattformbenützer zugeschnittene Medien-Dateien und stellt sie auf ihrer Internetseite www.dieplattform.at bereit. Die Capital Bank-möchten diesen Service vor allem ihren Vertriebspartnern, die häufig mit dem Auto unterwegs sind, zur Verfügung stellen. Diese können Audioinformationen rasch und einfach über einen MP3-Player im Auto verarbeiten. Aktuelle Feeds behandeln etwa Themen, wie „Erfolgreich Nutzen stiften“ oder „Die Plattform in der Praxis“.
Chancen und Herausforderungen
Im Rahmen des ersten österreichischen Podcast-Tages in Wien sprach Alex Wunschel, Medienberater und Podcast-Experte, über die Chancen und Herausforderungen des neuartigen Mediums. Lesen Sie nachfolgend das pressetext-Interview:
pressetext: Wer macht Podcasts und wer nutzt sie?
Wunschel: Es gibt hier zwei unterschiedliche Zielgruppen. Der Großteil der Podcasts wird derzeit von Privatpersonen gemacht, wobei sich das Bild ändert. Unternehmen, Verlage und Printmedien fangen an, eigene Podcast-Formate zu entwickeln. Gerade Printmedien verlängern ihre Nutzerschaft, indem sie Audio-Inhalte produzieren.
pressetext: Welchen Vorteil haben Podcasts im Gegensatz zu anderen Medienformaten?
Wunschel: Sie kennzeichnen und verkörpern ein wachsendes Phänomen. Teile der Medienkonsumenten werden mediensouverän, das heißt, sie verkörpern zeit- und ortsunabhängiges Konsumverhalten. Podcasts sind einerseits eine technische Neuheit, andererseits bieten sie neue, vielfältige Inhalte. In Deutschland gibt es rund 3800 Podcasts. Weltweit existieren 85.000 Podcasts die alle unterschiedliche Themen und Foki haben. Das ist als ob auf einmal 85.000 neue Radiosender zur Verfügung stehen. Wir haben in unserer Podcast-Umfrage festgestellt, dass sich die Mediennutzung bei Podcast-Nutzern stark verändert hat. Sie geht zu Lasten von Radio und Fernsehen, deren Nutzung um jeweils 46 und 33 Prozent zurückgegangen ist. Einigermassen stabil bleibt das Lesen, das als eines der wenigen Medien den digitalen Tsunami bislang relativ unbeschadet überlebt hat.
pressetext: Für Alexander Oswald, Marketing-Chef bei Nokia Österreich und der Schweiz, sind Podcasts allerdings nicht unbedingt zeit- und ortsunabhängig. Wie sehen Sie das?
Wunschel: Er definiert das anders. Für ihn ist ein Podcast erst zeit- und ortsunabhängig, wenn man interagieren kann. Das ist die Perspektive der Mobilfunker. Jetzt im Moment hat er recht, weil ich die Podcasts zuerst zu Hause am Rechner herunterladen muss, bevor ich sie unterwegs hören kann. Die Nutzung allerdings ist zeit- und ortsunabhängig. Die Möglichkeit Podcasts auf Handys zu laden, bieten einige Mobilfunkhersteller an. Man kann sich eine Software installieren, mit der Podcasts am Handy genutzt werden können. Das ist das dann natürlich das i-Tüpfelchen, wenn man sich den Inhalt unterwegs on Demand auf das Handy herunterladen kann, anstatt zu Hause zuerst den Rechner hochfahren zu müssen.
pressetext: Unterhaltung, Information, Weiterbildung - Welche Inhalte werden am häufigsten genutzt?
Wenn man die Nutzer fragt, welche Inhalte am interessantesten sind, dann ist die Antwort natürlich Unterhaltung und Information. Aber diejenigen, die Podcasts länger nutzen, lassen erkennen, dass das Thema Weiterbildung wichtiger wird. Bei den zwei von uns durchgeführten Podcast-Umfragen haben wir eine Steigerung feststellen können. Innerhalb eines dreiviertel Jahres ist die Nutzung von Weiterbildungsinhalten von 29 Prozent Ende 2005 auf 46 Prozent gestiegen. Man sieht, dass die Nutzer auch Wert darauf legen die Zeit, die sie mit Podcasts verbringen, sinnvoll zu nutzen.
pressetext: Derzeit sind Podcasts in der Regel gratis und auch selten mit Werbung versetzt. Kann man denn mit Podcasts Geld verdienen?
Wunschel: Dadurch, dass die Reichweite bei der Mehrheit der Podcasts fehlt, muss davon ausgegangen werden, dass es auch nicht wirklich zum Leben reicht. Reichweitenstarke Podcasts haben aber durchaus das Potenzial Geld einzubringen, etwa durch Werbung, Sponsoring oder Product Placement.
pressetext: Wie viel kostet die Produktion eines Podcasts?
Wunschel: Die Erstellung eines Podcasts kostet eigentlich nur ein Mikrofon. Man kann mit jedem Mikrofon einen Podcast erstellen. Für die Produktion eines vernünftigen Podcast werden zwischen 200 und 500 Euro an Equipment benötigt. Der Betrieb kostet etwa zehn Euro im Monat.
pressetext: Aus heutiger Sicht, sind Sie der Meinung, dass Podcasts gratis und werbefrei bleiben oder werden die Nutzer in Zukunft für Podcast-Inhalte bezahlen müssen?
Wunschel: Ich glaube, dass bezahlte Inhalte in der Minderheit bleiben werden, weil sie im Moment den Hörbuchmarkt angreifen. Podcasts sind der größte Angstgegner von Hörbüchern, und hier gerade die Podcasts, die Inhalte vermitteln. Man sieht aber, dass die Konsumenten bereit sind für Podcasts zu bezahlen - unsere Podcast-Umfrage ergab, dass 30 Prozent bereit wären dafür zu bezahlen. Aber die Abrechnungssysteme sind noch nicht so weit, dass man das derzeit durchsetzen kann. Ich glaube auch, dass der Großteil zunächst wie beim Internet kostenfrei bleibt und sich dann eventuell über Werbung finanziert. Wobei auch die Werbefinanzierung nur einen Teilbereich betreffen wird.
Mehr zum Thema „Podcasting“ lesen Sie in der nächsten Ausgabe des FONDS professionell Magazins. Erscheinungstermin: 28. März 2007
Aktuelle FONDS professionell Umfrage: „Welche Produkte empfehlen Sie Ihren Kunden?“Jetzt mitmachen! Zur Umfrage geht’s hier.
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